Empresária viraliza com vídeo após ser 'passada para trás' em açougue de Araguaína

A empresária Larissa Tavares viralizou em uma rede social com um vídeo que ultrapassou 70 mil visualizações após se sentir lesada durante uma compra em um açougue de Araguaína, na região norte do Tocantins. O caso ocorreu na sexta-feira, 17 de janeiro de 2026, e levou a moradora a fazer duras críticas públicas ao estabelecimento, cujo nome não foi revelado.

Indignada, Larissa levou a reclamação para as redes sociais, onde não poupou críticas ao local. A empresária contou ao g1 que situações semelhantes são frequentes no mesmo açougue, que ela frequenta por ser mais acessível, e destacou a necessidade de os clientes estarem atentos à qualidade do produto adquirido.

Reclamação sobre atendimento e qualidade

No vídeo que viralizou, Larissa Tavares expôs sua insatisfação. “Já fui várias vezes passada para trás”, afirmou ela, que também relatou perceber diferença no atendimento quando o cliente é uma mulher. “Acham que a gente não entende”, desabafou a empresária.

Por não ter divulgado o nome do açougue, a reportagem do g1 não conseguiu localizar o estabelecimento para obter um posicionamento sobre as acusações. A estratégia de Larissa foi alertar outros consumidores sobre a experiência negativa.

Especialista comenta possíveis confusões

O g1 conversou com o empresário do ramo de açougues Ivanildo Santiago, que atua em Palmas. Ele admitiu que erros podem acontecer, mas ponderou que parte da insatisfação do cliente pode estar associada à variação natural da carne. “Tem gado próprio para corte e tem gado que não é para consumo. Depende muito. Tem picanha dura e macia, por exemplo. Às vezes, não foi errado, tem carne que é dura mesmo”, explicou Santiago.

Alerta ao consumidor e repercussão

O conteúdo postado por Larissa Tavares, além de viralizar, serviu como um alerta amplo aos consumidores sobre a atenção necessária na hora da compra. A empresária optou por não processar o caso judicialmente, focando na conscientização por meio das redes sociais.

O caso ilustra uma reclamação comum no varejo alimentar e reforça a importância da transparência e da qualidade no atendimento ao cliente, temas frequentemente debatidos por órgãos de defesa do consumidor em todo o país.